问：CA ARCserve Backup r12.5 有哪些最突出的新功能？

答：CA ARCserve Backup r12.5 利用一系列强大稳健的新功能扩展该产品的
性能，这些功能包括：

集成的重复数据删除通过延长保持期限，为您提供一种可降低存储需求的解决成本的方法，保护关键数据，并在您当前的备份环境中集成、配置和管理副本删除功能，改善基于磁带的备份解决方案的经济性。

增强的虚拟化支持允许您在 VMware 和 Microsoft Hyper-V Server2008 环境下执行图像级和文件级备份及还原，根据您的需求制定完整的图像级和日常增量备份计划。
此外，一项新型、独一无二的“一步式”恢复功能为您提供快速、简单的流程，可用于恢复虚拟服务器上的数据。

配备SRM报告功能的仪表板使您能够以图形的方式查看您的备份环境，从而监测所有备份活动的状态，查找耗时最长的节点，定位已备份的数据，查看数据是否已经加密且适合用于灾难恢复，并跟踪每台生产服务器上的卷、磁盘和内存的使用情况。

访问控制和审计将 Windows 认证功能集成到审计和角色管理流程中，提高您确定和控制哪些用户具有全权访问备份资源、哪些用户权限受限的能力。

加密密钥管理提供加密密钥的密码管理功能，缩短恢复加密备份数据所需的时间，无需为了恢复而重复输入密码。

介质确保技术验证备份介质上的数据可读可写，有助于您报告所有介质的可用性并确认其是否无需识别便可访问。ORACLE RMAN和64位平台兼容性简化 Oracle 数据库备份，并支持 32位和 64 位平台上的 Oracle 数据库备份。

代理部署包利用类似于向导的应用程序，让您同步安装和升级多台远程主机上的 CA ARCserve Backup 代理，以便您可以确定您的备份环境中所运行的是最新的代理版本。

问：谁有权获得免费升级？

答：所有签订了有效维护合同的客户均有权获得补充升级。所有运行 CA ARCserve Backup r12 但未签订维护合同的客户如果在 CA ARCserveBackup r12.5 全面上市 60 天之前、或在发布后的 30 天购买该产品，便可获得免费升级。

问：在升级系统时，我是否需要卸载和重新安装 CA ARCserve Backup？

答：在升级时无需卸载或重新安装 CA ARCserve Backup。

升级过程非常简单：
• 将升级 DVD 插入您希望升级的服务器中
• 软件向导将询问您是否希望升级旧版本的 CA ARCserve Backup
• 选择“是”并按照提示操作
• 该流程将升级数据库、日志、作业、告警和其它相关信息
• 无需重启

问：我是否需要同时将所有服务器升级到 CA ARCserve Backup r12.5？

答：不用。您可以视情况在备份服务器上安装 CA ARCserve r12.5 升级。但是，只有在升级到 r12.5 之后才可以在服务器上运行该产品的中央管理功能

　

问：我是否需要将所有备份客户端代理升级到 r12.5？

答：为了充分利用 CA ARCserve Backup r12.5 的新功能，您需要升级所有的备份客户端代理。

问：完成升级需要多长时间？

答：不到一小时即可完成升级——每台备份服务器约 10 到 15 分钟。
为了进一步简化该流程，CA ARCserve Backup r12.5 提供了一个代理部署实用工具，可在多台服务器上同时升级一系列代理。

问：升级是否会破坏运行？

答：所有升级到 CA ARCserve Backup r12.5 的活动都是非破坏性的，无需重启服务器。

问：我是否需要为重复数据删除功能额外付费？

答：不用，重复数据删除功能是 CA ARCserve Backup r12.5 的基本功能。

问：我是否可以在所有备份中利用这一新型的重复数据删除功能？

答：是的，重复数据删除功能可以在所有备份中使用。为了激活该功能，您只需在选中激活重复数据删除的复选框后，重新提交备份作业即可。

问：我是否可以将重复数据删除扩展到磁盘上现有的备份中？

答：重复数据删除目前无法应用到磁盘上现有的备份中，但是当您激活该功能后，它将适用于随后运行的新备份。

问：我是否需要在虚拟服务器上重新配置备份作业，以便利用增强的 VMware和Microsoft Hyper-V Server 2008 支持？

答：如果您目前使用 CA ARCserve Backup 支持虚拟服务器，那么您将需要修改备份流程，方能利用 CA ARCserve Backup r12.5 中这一增强的虚拟化功能（包括粒度还原）。

问：新的访问控制是否需要我创建新的登录信息？

答：不需要。您现有的登录信息与新的访问控制兼容。

问：我是否可以使用 Windows 帐号登录 CA ARCserve Backup？

答：是的。本机 Windows 帐号和 Windows 域帐号都可以用于登录 CA ARCserve Backup。

问：我是否可以为 CA ARCserve Backup 的不同Windows用户分配不同的角色？

答：是。例如，您可以指定一个 Windows 用户担任管理员，指定另一个用户担任备份操作员。此外，CA ARCserve Backup允许您为一个用户分配多种角色。

问：我目前正在加密我的 CA ARCserve Backup 作业——这一全新的加密密钥管理功能如何与我当前的加密备份配合使用？

答：新的加密密钥管理功能不能与旧的加密备份配合使用。但是，当您升级到CA ARCserve Backup r12.5 之后，您便可以将该功能应用到所有加密的备份中。只需修改您的备份作业，以便它们保存密码。所有从这一点执行的备份都将使用密钥管理功能。

问：我目前正在使用的 CA ARCserve Backup 的模块化定价模式。在升级到 CA ARCserve Backup r12.5 之后，我的定价模型是否可以从模块化定价模式转换为简化定价 (SP)？

答：根据您当前的定价状态，您拥有以下升级选项：
免费升级到 CA ARCserve Backup r12.5（关于合理的需求，请参见第2个问题）
• 模块化定价到模块化定价
• 简化定价到简化定价

签订维护合同的客户 — 拥有如下付费升级选择：
• 容量升级至 SP — 从TB定价升级到SP基于虚拟环境中需要备份的服务器或实例的数量*
• 模块化定价到 SP*
未签订维护合同的客户 — 拥有如下付费升级选择：• 模块化定价选择到 SP，无维护*

请注意，SP 指 CA ARCserve Backup 套件（文件服务器、电子邮件、数据库、应用程序等），模块化定价仅包括基础产品——所有选购件和代理均需另行购买。欲了解有关 CA ARCserve Backup 套件的 CA 简化定价模型信息，请联系本公司销售工程师。
　

问：CA ARCserve Backup r12.5 支持哪些平台？

答：CA ARCserve Backup r12.5 支持以下平台、环境和应用程序：
备份服务器：
• Windows Server 2000、2003和2008，包括小企业服务器和基本企业服务
版：
客户端代理：
• Windows
• NetWare
• UNIX
• Linux
• AS/400
• Mac OS X
应用程序：
• Microsoft Exchange Server
• Microsoft SQL Server
• Microsoft SharePoint Server
• Microsoft Hyper-V
• VMware
• Oracle
• SAP
• Lotus Domino
• Informix
• Sybase